• بررسی سریال نامبر روی بدنه و جعبه
• تطبیق با سایت رسمی برند
• ارائه کارت گارانتی بین‌المللی
• امکان تست در نمایندگی رسمی در ایران

همچنین می‌توانید از کارشناسان ما برای راهنمایی استفاده کنید.

ضمانت‌نامه رسمی برندها معمولاً از ۱ تا ۳ سال است. برندهایی مانند امگا، سواچ و جی‌شاک از مجموعه کاسیو ضدآب کامل هستند و آب‌رفتگی را طبق شرایط گارانتی پوشش می‌دهند. در بیشتر برندهای دیگر، مقاومت در برابر آب در حد شست‌وشوی دست است. در اغلب موارد، گارانتی شامل نقص فنی موتور ساعت می‌شود.

آسیب‌های فیزیکی، تماس با آب در مدل‌های غیر ضدآب و دستکاری ساعت توسط افراد غیرمتخصص شامل گارانتی نمی‌شود.

در حال حاضر مجموعه در زمینه فروش اقساطی فعالیتی ندارد.

ارسال با پیک مخصوص برای مشتریان تهرانی معمولاً تا ۲ ساعت انجام می‌شود. ارسال به سایر شهرها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.

ارسال برای خریدهای بالای ۵۰ میلیون تومان رایگان است.

مرجوعی فقط در مواردی امکان‌پذیر است که هنگام دریافت مرسوله، ساعت دارای مشکل فنی یا رنگ‌رفتگی باشد. در صورت عدم تمایل مشتری به تعویض با همان مدل یا مدل مشابه، امکان مرجوعی بررسی می‌شود.

• پلمپ و برچسب ساعت باز نشده باشد.
• ساعت استفاده نشده باشد.

بله، پرداخت از طریق درگاه بانکی شاپرک و با پروتکل امن SSL انجام می‌شود. ما هیچ اطلاعاتی از کارت بانکی شما ذخیره نمی‌کنیم و تمام تراکنش‌ها رمزنگاری شده هستند.

• دور مچ دست خود را با متر اندازه بگیرید.
• از راهنمای سایز در سایت استفاده کنید.
• با پشتیبانی چت کنید تا راهنمایی شوید.

امکان تنظیم رایگان بند در شعب ما وجود دارد.

میزان ضدآبی در صفحه هر محصول مشخص شده است؛ مثل 3ATM، 5ATM یا 10ATM.

• 3ATM: مقاوم در برابر پاشش آب و شست‌وشوی دست
• 5ATM: مناسب برای شنا در سطح آب
• 10ATM و بالاتر: مناسب برای استفاده حرفه‌ای‌تر در آب

هشدار: از دکمه‌های ساعت در زیر آب استفاده نکنید.

• جعبه اصلی برند
• کارت گارانتی بین‌المللی
• دفترچه راهنما
• کارت اصالت، در صورت وجود

بله، خدمات کادویی رایگان شامل جعبه کادویی لوکس، روبان، کارت تبریک و حذف فاکتور از پکیج است.

همچنین امکان حک لیزری روی پلاک یا پشت ساعت با هزینه جداگانه وجود دارد.

بله، موجودی سایت به‌صورت لحظه‌ای به‌روزرسانی می‌شود. اگر محصولی موجود باشد، در انبار موجود است و در صورت اتمام موجودی، وضعیت «ناموجود» نمایش داده می‌شود.

بله، شما می‌توانید ساعت‌ها را در دو شعبه تجریش، شهرداری و ارگ، به صورت حضوری مشاهده، تست و خریداری کنید. همچنین امکان رزرو آنلاین و تحویل در شعبه وجود دارد.

• مناسبت‌های ویژه مانند عید و بلک فرایدی
• خرید اول با کد تخفیف ۵٪
• تخفیف و امتیاز برای مشتریان وفادار

برای دریافت کد تخفیف، در خبرنامه سایت عضو شوید.

تلفن پشتیبانی: 021-22396284 از ساعت ۱۰ صبح تا ۸ شب
شماره تماس: 021-22713705
موبایل: 09124889817